|
Online support foregår ved hjælp af et lille program som du kører på din PC.
Der bliver ikke installeret noget!
Gør følgende:
|
1. |
Klik på dette link og så bliver programmet overført til din computer. |
|
2. |
Gå ind i den mappe hvor programmet er 'landet' og dobbeltklik på programmet for at starte.
Mappen hedder formodentlig 'download' eller 'hentede filer'.
Efter det lille program er startet, vises det billede, som du kan se her til højre. |
|
3. |
Der vises et ID på det angivne sted, som du skal melde til os. Derefter kan vi logge ind på dit system.
|
Du har fuld kontrol over alt, for vi kan først komme på din PC, efter du har givet tilladelse, ved at melde os dit ID!
Næste gang kan du enten downloade igen, eller bruge det program som du allerede tidligere har downloaded.
Klik her for kontakt.
Det er en god ide, at lægge programmet (eller en genvej til det) på skrivebordet, så du nemt kan bruge det næste gang.
|
